Gigaset DECT netwerk met Swyx

Swyx als telefooncentrale is al een prachtige telefonie oplossing met vele mogelijkheden.
Maar wat als je naast je vaste telefoons ook in het hele bedrijf een dekkend DECT netwerk op wilt zetten ?

Apparatuur

De apparatuur die wij gekozen hebben is van Gigaset (Gigaset is een op zichzelfstaand merk geworden en dus niet meer van Siemens)
Dit systeem bestaat uit een management station en een aantal DECT Basis Stations.
Met de manager stel je je complete configuratie in welke dan naar de DECT Basisstations gepusht worden.

Hieronder een overzicht van leuke en belangrijke features :

Het aanmeld scherm. Het management kan afgeschermd worden zodat je alleen toegang hebt als je in het zelfde LAN zit als de manager.
VOIP devices stop je het beste in een apart VOIP vLAN

De manager geeft aan welke Base Stations geregistreerd zijn. De Base Stations zorgen voor het DECT netwerk en de verbindingen met de DECT telefoons.
Let er op dat elk Base Station 2 MAC adressen heeft en 2 IP adressen nodig heeft.
De IP adressen kun je vast zetten of middels een DHCP reservering laten toekennen.

Om de Gigaset verbinding te laten maken met Swyx heb je een SIP connector/provider nodig.
Dit kun je in de manager instellen. Hier geef je het adres op van je Swyx server en overige informatie die je nodig hebt om een SIP verbinding met Swyx op te zetten.
Welke settings nodig zijn is afhankelijk van je Swyx configuratie.
Wanneer de SIP connector actief is en werkt, kun je deze koppelen aan useraccounts

Dit is de mobile device sectie waarin je telefoons kunt toevoegen/wijzigen/verwijderen.
Voeg een account toe (SIP authenticatie moet in Swyx bij de gebruiker geconfigureerd zijn). Als alles klopt komt er een groen vinkje onder te staan zodat je kunt zien dat het account ingelogged is.
Vervolgens kun je een (nieuwe) DECT telefoon in de registratiestand zetten. Wanneer de telefoon om een PIN code vraagt, voer je de PIN code in van het useraccount.
Daarna is de telefoon geregistreerd en gekoppeld aan een gebruiker. De manager laat ook zien welk type telefoon het is.

Gigaset SL610H Pro

Gigaset R630H Pro, stevig en ideaal voor in productieomgevingen

Je kunt Gigaset ook laten praten met je Windows Active Directory via LDAP.
Online Directories zoals dat bij Gigaset heet zorgt er voor dat je een intern telefoonboek hebt.
Je hoeft dus niet alle telefoonnummers van je collega’s steeds weer op te slaan op de telefoon.
Het telefoonboek is een koppeling met de AD en daar worden namen en telefoonnummers uit gehaald.
Wanneer een telefoonnummer wijzigt, hoef je dat maar 1 keer in de Active Directory aan te passen waarna bij alle telefoons dit zichtbaar zal zijn.
Ook kun je online diensten toevoegen zoals telefoonboek. Op de telefoon wordt dan een appje beschikbaar waarmee je op internet telefoonnummers kunt zoeken.

Ook voor dit systeem komen er regelmatig updates uit in de vorm van Firmware Upgrades. De updates haalt de Manager via internet zelfstandig alvast op.
Je kunt op 2 manieren upgraden, simultaan of sequentieel.
Simultaan zorgt er voor dat alle stations tegelijk geupdate worden. nadeel is dat een aantal minuten lang je complete DECT netwerk plat ligt.
Sequentieel zorgt er voor dat de upgrade stuk voor stuk gaat waarmee steeds een klein deel van het DECT netwerk er uit ligt maar verder operationeel blijft.
Uiteraard ligt een paar minuten het netwerk er uit als de manager geupdate wordt !
De Firmware upgrade kun je ook plannen, bijvoorbeeld ’s nachts wanneer er heel weinig tot niet gebeld wordt.
Mocht een update niet het gewenste resultaat hebben of zelfs problemen opleveren, dan kun je ook weer downgraden naar de vorige versie wat wel goed werkte of zelfs terug naar de versie die geleverd is vanuit de fabriek.

Globale inrichting van een Gigaset DECT netwerk met de N720 Set :

Dit is een klein, globaal overzicht van de inrichting van het DECT netwerk :

De N720 Manager en Base Stations zijn allemaal voorzien van een PoE aansluiting.
Zorg dat je voor het VoiP netwerk een PoE switch hebt waarop je de stations aansluit.
Hierdoor heb je alleen maar 1 netwerkkabel nodig. Via POE wordt het station voorzien netwerk EN stroom.
Je hoeft dus niet voor elk DECT station een stroomaansluiting aanwezig te hebben.

Conclusie

Gigaset is een prima oplossing voor het maken van een compleet dekkend handover DECT netwerk.
Het werkt zeer stabiel en ondanks dat het gebouw voornamelijk van staal is, is de verbinding en kwaliteit van de gesprekken zeer goed !
In ruimtes met veelal staal is wel zo nu en dan een tik tijdens het gesprek te horen wat Jitter genoemd wordt, maar niet hinderlijk.
Je kunt al telefonerend van de ene kant van het gebouw naar de andere kant lopen zonder de verbinding kwijt te raken.

Dit artikel betreft de Gigaset N720-DM-PRO DECT Manager station en 13 Gigaset N720-IP-PRO DECT Basis Stations over een oppervlakte van +/- 8000 vierkante meter met stenen en metalen muren/daken.

Deze Gigaset set kunnen wij van harte aanbevelen wanneer je een groot DECT netwerk wilt opzetten !