Het komt wel eens voor dat er 1 of meerdere profielen opgeruimd moeten worden op een terminal server.
Soms gaat dit probleemloos, soms lukt het niet om het profiel te verwijderen en popt er steeds een melding op dat er bestanden in gebruik zijn.
Dat er bestanden in gebruik zijn van een betreffend profiel, kan kloppen.
Een zogenaamde Hive die geladen is, zorgt ervoor dat er systeem bestanden in de profiel map geopend zijn waardoor het profiel niet verwijderd kan worden.
Om de profielen tóch te kunnen verwijderen, zul je eerst de Hive van de betreffende user moeten unloaden.
Start hiervoor de regedit tool op als Administrator.
Vervolgens ga je naar HKEY_USERS en voert daar een zoekactie uit op bijvoorbeeld C:\users\gebruikersnaam zodat je weet welke Key je in het register moet hebben.
Profielen staan er namelijk enkel als SID genoteerd.
Wanneer je de betreffende Key gevonden hebt, klik je in het menu op “File” en vervolgens op “Unload Hive…”
Dan verschijnt er een melding waarbij je moet bevestigen of je zeker weet dat je dit wilt doen.
Vervolgens kun je het profiel verwijderen aangezien alle locks op de files opgeheven zijn en de systeembestanden gesloten zijn.